Liens utiles

Malheureusement, la plupart des sites que j'ai pu identifier sont en anglais et 99% de la législation n'a à voir qu'avec la loi américaine... Il serait temps de voir des volontaires francophone se dévouer pour eux aussi afin de donner des éléments précis sur les lois qui sont concernées par le SPAM (aussi bien en France, qu'en Belgique, au Québec ou ailleurs) ?

Je me suis donc contenté de mettre bien en évidence les pages qui sont en français comme cette page. Si vous avez d'autre adresses à me proposer (la votre peut-être), dites-le moi. Je fait des additions aussi souvent que nécessaire.

SPAM-L

Il y a aussi cette sympathique petite liste de messagerie (SPAM-L) où l'on échange librement (principalement entre administrateurs système) des informations à propos de la chasse au spammeurs.

Envoyez un message avec "SUB SPAM-L votre nom" à LISTSERV@PEACH.EASE.LSOFT.COM.

Yves Roumazeilles
Roumazeilles.net

 

 

 

 

Où porter plainte ?

Auprès du fournisseur d'accès quand vous avez pu l'identifier. Mais en ayant beaucoup de patience avec leur service abuse.

Certaines adresses sont à conserver sous la main pour usage très particulier, mais lié au SPAM :

enforcement@sec.gov pour signaler les tentatives de manipulation des cours sur les Bourses américaines.

net-abuse@nocs.insp.irs.gov pour signaler les arnaques qui concernent le fisc américain.

bbroder@ftc.gov pour signaler les fraudes économiques (aux USA). Ou le formulaire en ligne.

Une liste complémentaire intitulée « Spam: Where to Complain About Frauds & Scams on the Internet ».

Comment retrouver un spammeur ?

Et maintenant une information sans rapport direct avec le reste, sur comment retrouver quelqu'un à propos duquel vous n'avez que peu d'informations.

http://www.four11.com
e-mail/téléphone support@four11.com
http://www.whowhere.com
e-mail/téléphone/adresse delete-entry@whowhere.com
http://www.switchboard.com
e-mail/téléphone/adresse webmaster@switchboard.com (DELETE in the subject line)
http://bigfoot.com
e-mail/téléphone/adresse/carte géographique overexposure@bigfoot.com
http://www.searchamerica.com
Ce service s'utilise avec un abonnement. Ils affirment pouvoir retrouver les noms, adresses et numéros de téléphone. webmaster@searchamerica.com
http://www.abii.com/lookupusa/adp/peopsrch.htm
téléphone/adresse/carte géographique consumerupdate@abii.com

Les headers sont la partie la plus importante des messages. Décodons-les !

Comment obtenir tous les headers (full headers)

Ca dépend compètement de votre logiciel de courrier électronique (et probablement aussi de sa version).
  • Netscape v3 : dans la fenêtre Mail, sélectionner Options, puis Show Headers, et ensuite Full.
  • Eudora Light : sélectionner Special et puis Settings, ou selectionner Tools et puis Options, selon la version. Parmi les icônes à gauche dans la fenêtre de dialogue, selectionner 'Fonts and Display', puis cocher 'Show all headers (even the ugly ones)'.
  • Outlook Express 4 : ouvrez le message ; dans le menu Fichier, sélectionnez Propriétés, puis Détails.

Décoder les headers trafiqués

Malheureusement, de nombreux SPAMs comportent des headers qui ont été modifiés pour cacher l'origine véritable du message.

Vous pourrez trouver des informations utiles en allant voir le site suivant (en anglais, mais apporte une aide véritable). Vous pouvez passer par Figuring Out Fake E-mail and Posts qui discute ce que peut faire un ISP et comporte des informations sur comment disséquer une adresse E-mail, et quelques outils utilisables contre le SPAM.

Si vous devez en venir à ces utilitaires, votre message fera bien de mentionner que le spammer a bricolé ses headers afin d'éviter la vengeance, que cela implique une action en toute connaissance de cause. Cela provoquera sans doute la fermeture immédiate du compte plutôt que d'attendre des incidents supplémentaires. Par contre, de nombreux postmasters ne vous répondrons pas directement et signaleront leurs actions dans des résumés postés sur news.admin.net-abuse.bulletins.

Si le spammeur a une adresse claire dans un domaine comme "compuserve.com" (ou quand vous l'aurez identifiée), vous pouvez déterminer le responsable en utilisant l'utilitaire Unix whois. Whois, Finger, et quelques autres utilitaires réseau sont aussi disponibles pour Windows 95. Vous pouvez alors utiliser la Switch Whois web page pour lancer une commande whois depuis votre browser.

Une fois déterminées les personnes à contacter du côté du spammeur, dans votre message de plainte faites une copie de chacun des éléments que vous avez accumulés. Au besoin, vous pouvez contacter votre administrateur système pour un abus spécifique.

La résolution des adresses IP

Vous vous retrouvez régulièrement avec sur les bras une adresse IP sous la forme de XXX.XXX.XXX.XXX et vous voulez savoir qui c'est. Voici quelques sites en anglais qui peuvent vous y aider.

  • Sam Spade (y compris l'excellent Sam Spade for Windows)

http://www.SpamAnti.net/
Copyright (C) 1996-2008 - Yves Roumazeilles (tous droits réservés)

Dernière mise à jour : 2-mar-08